Zen PR

SEO и личная эффективность. Ноль лишних символов.

3 кейса: как улучшают автомобильные сайты

Прошлые примеры были тут. Сегодня — автомобильная ниша.

Грузоперевозки, портал вакансий

Дальнобойщикам предлагают зарегаться:

truckers

Вариант А дал на 31% больше регистраций. Из-за конкретики.

Принято считать, что юзерам чем меньше заполнять полей — тем лучше. Но тут случай противоположный.

SUZUKI — со слайдером и без

suzuki

Вариант А с четырьмя статичными фотками на 28% кликабельней чем слайдер.

Кстати, сейчас у российских дизайнеров порочная мода на эти слайдеры — лепят на сайт даже когда некрасиво и неуместно. Слайдеры уместны только когда сделаны суперкачественно, и когда кричащее предложение юзеру суперинтересно. Это бывает нечасто.

Аренда автомобилей

Вариант А: сложный.

avis1

 

Вариант B: простой.

avis2

Вариант B дал на 74% (!) больше продаж. За счет концентрации на самых важных элементах. Юзеры не любят лишний раз напрягать мозг. У буржуев даже книжка была на эту тему — «Don’t make me think» (вот pdf на русском).

 

Это оно. Повышение конверсии.

Комментариев 37

4 кейса повышения конверсий из реальной практики

Стартую серию постов по конверсиям. Меня часто спрашивают — зачем пишешь о юзабилити, и тому подобном, давай лучше о SEO. Но тема SEO уже обсосана вдоль и поперек, а тема юзабилити в рунете не раскрыта вообще.

Торкает ли сайт юзеров — это один доминирующих факторов ранжирования. Если умеете сделать страницу, которая бьет прямо в точку — Яндекс в конце-концов поставит ее выше конкурентов.

Сегодня четыре буржуйских примера.

Тест: фото веселого капитана против фото серьезного

BoatUS — страхование лодок

boatus

Результат: фото серьезного капитана в ч0рных очках дает на 32% больше конверсий.
Оказалось, что к серьезному капитану юзеры подсознательно испытывают больше доверия. Хотя тестеры ожидали обратного (позитив же, и все такое прочее)

 

Пример №2: одно слово изменило конверсию на 40%

reebok

«Подпишись на новостную рассылку Reebok» — тухлый заголовок, не поясняющий юзеру, в чем именно его профит.

«Подпишись и экономь» — радикально все меняет.

 

Seomoz — упоминание авторитетных клиентов

*кстати, те еще водовозы, за их инфу грех деньги брать

moz

Результат: вторая страница говносервиса дала на 51% больше бабла (все их инструменты не нужны для 99% сеошников: mozbar, crawltest, ranktracker, и бог знает что еще там навыдумывали)

Но с авторитетом не поспоришь — USA Today, Forbes, Disney, и т. д. Громкие имена отключают юзерам мозги напрочь.

Сеошники — у кого есть в портфолио большие клиенты, ставьте их на самое видное место, не прячьте вглубь сайта.

 

SPAMfighter — простое добавление плагина Facebook

spamfighter

Вставили плагин — трафик стал конвертироваться на 11% лучше. Так просто.

 

На сегодня все. Продолжение следует…

Комментариев 79

Примеры №4: как улучшить юзабилити моментально

*У прошлой статьи про лохотрон заголовок был шуточным (арбитражники, не сердитесь на толстый юмор).

Важный пост про лишнюю графику. Если графика отвлекает от контента — то ну ее нафиг такую графику. В будущем, весь мир до этого созреет. Сейчас не дозрел.

Бета-версия Альфа-банка. Маковый трэш из студии Лебедева. Альфа-банк так и не выкатил версию в публичный доступ — странно, с чего бы это? :)

 

Кнопки соцсетей в неуместных местах. Например, на блоге Devaka.ru seo-контора постила кейс магазина трусов, среди достижений отметили добавление кнопок соцсетей. Я не представляю человека, который в здравом уме поделился бы вконтакте трусами. Проверил — никто не делится.

Кнопки соцсетей часто вешают там, где они не нужны. Хотя, кто знает… Мне сегодня сказали, что юзеры делятся дизельгенераторами))

 

Referr.ru — сервис проставления естественных ссылок (кстати, в феврале опубликую кейс продвижения свежезареганого сайта, на который проставлены их ссылки). На самом важном месте мельтешит бессмысленный паттерн:

 

Contentmonster.ru (про них уже был отдельный пост). То же самое — шаблонный клипарт лишь отвлекает от критически важных элементов. Да и вообще, могли бы посисястей тетеньку подобрать.

В остальном, Contentmonster как будто специально маскируется под типичную говнобиржу контента. Хотя их копирайтеры пишут очень чистые тексты без воды. Особенно когда в настройках включаем автоматический запрет стоп-фраз.

 

Такое юзабилити.

Прошлые выпуски были тут: раз, два, три.

P. S. Насчет закрытой тусовки. Мне надо было проверить, как Яндекс принимает новые одностраничники, с учетом последних алгоритмов. В декабре сделал экспериментальные — лезут в топ прекрасно. Так что, инфа актуальна, закрытой тусовке — быть.

P. P. S. И готовлю мануал о том, как перерасти прокрастинацию — естественный метод, о котором нигде не говорят. Метод простой, но чтобы до него дойти я в свое время бился 3 года. Чего только не пробовал, даже совсем уж сумасшедшие вещи.

В декабре попалась на глаза подборка теорий борьбы и бурное обсуждение. Это все поверхностно. Так бросить лень никогда не получится, в нас привычки укоренялись годами. Привычки можно перерасти. Как мы переросли, например, дворовые игры, догонялки, и прочее. В детстве оно доставляло кайф, но пора двигаться дальше.

Кто хочет закрыть для себя тему лени — тот ее закроет.

Комментариев 108

Где я заказываю охуительные тексты без воды

Я исследовал много бирж текста. Advego, etxt, text.ru, copylancer, и т. п. — это все помойки.

Самые охуительные копирайтеры у Contentmonster. Они меня не просили, но я попиарю. Грех не попиарить: я когда начал с ними работать, проблема с контентом отпала полностью.

Самая веская причина: тексты БЕЗ воды. Биржа так и позиционируется. 0% комиссии для заказчиков — тоже приятно. Остальное — мелочи.

По дефолту установлено 500+ стоп слов. Я расширяю, окончательным списком поделюсь с вами позже. Но даже этих 500 стоп-слов хватает по самое не хочу.

К авторам очень строгие требования, 90% желающих не допускаются. На выходе получаются очень чистые статьи, почти идеальные.

Мои нужды эта биржа перекрывает с лихвой. Их копирайтеры хорошо пишут даже по сложным тематикам, я не ожидал такого качества.

Рекомендую.

P. S. Этот пост не ради рефссылки, мне от рефкопеек  ни холодно, ни жарко. Кстати, моему акку выпало очень счастливое рефчисло, если кто заметил))

Комментариев 131

Письмо SEO Морозу и факторы быстрого траста

* Я написал письмо SEO Морозу в конкурсе от Ротапост и Devaka.ru. Хочу выиграть IPad Air 2! *

Devaka анонсировал забавный конкурс. Пожалуй, поучаствую. :)

* * *

Здравствуй, дедушка Мороз! Год подходит к концу, хочу поблагодарить и попросить кое о чем на будущее.

Во-первых, спасибо за снижение влияния мусорных ссылок. Для многих новость была плохой, но для меня — прекрасно. Даже если сапа сгорит в аду, я ничего не потеряю. Чем сто мусорных ссылок, лучше взять одну дорогую — сейчас именно так, раньше было наоборот.

Этим летом я нашел и проверил на практике методы, как нулевой сайт сделать трастовым за три-четыре месяца. Досконально изучил паттерны «хорошего» текста. Яндекс их знает с 2010 года, когда выкупил синтаксический анализатор у Cognitive Tech. Но этот фактор стал доминировать лишь недавно.

Собрал огромный список стоп-слов и стоп-фраз, теперь у моих исполнителей получаются идеальные статьи. Мне прямо не к чему придраться (а я очень придирчивый). Разметка статей тоже экстремально важна, это самый недооцененный фактор.

Еще один сильнейший фактор траста — брендовые запросы в Яндексе. Мне по работе давали доступ к метрике супертрастовых сайтов, их всех объединяет то, что идут тысячи переходов на сайт по запросам типа «nazvaniesaita.ru», «названиесайта», и т. д. Уже есть сервисы, предлагающие такую накрутку, но за них не ручаюсь, еще не тестил.

Завел SEO-блог в экспериментальном формате, за два месяца стал тысячником. Посыпались выгодные предложения, это приятно, хотя многие отклонил, т. к. не хочется сидеть в золотой клетке.

В 2015 году я хочу собрать закрытую тусовку для SEO-экспериментов, на 100% точно установить предпочтения поисковых роботов. Мы привыкли многое делать наугад, верить сплетням на форумах. Будем честны — достоверных данных у нас мало.

Хорошим подарком для меня станет, сука, Айпад. Я его никогда в руках не держал, и даже не знаю, зачем его покупают. Фанаты Эппла рубят пальцы, продают почки и девственность. Надо проверить, вдруг и вправду оно того стоит))

Комментариев 65

Когда секс помогает юзабилити

Тут спрашивали, как снизить отказы на download-сайтах. Есть мощный способ магнитить внимание. Им пользуюсь при каждом удобном случае.

Когда download-трафик мощно конвертился, я двигал сайты с антивирусами (наверно покажу примеры на будущем закрытом форуме). И один раз решил запостить фотки с девушками. Результат был прекрасным — юзеры много лайкали, комментировали. Хотя казалось бы, как их можно задержать, когда им надо лишь скачать прогу?

Юзер заходит на сайт — видит фотки, ему любопытно. Никто не удерживается от того, чтобы проскроллить страницу, посмотреть все что выложено. Вот еще примеры фоток из той сессии: раз, два, три.

Во многих тематиках можно подобрать сексуальные картинки. Только надо одетых, это важно, т. к. за порнушные картинки поисковики фильтруют сайт.

Я ищу картинки на английских сайтах. Запросы — sexy doctor, sexy teacher, sexy office, sexy cosplay, и т. д.

Метод не везде уместен, само собой. Но там где уместен — поведенческие факторы прекрасны.

boss

Комментариев 57

Когда картинки рушат юзабилити

Часто вижу две детских ошибки с картинками. Их допускают миллионы вебмастеров.

1) Мертвый, неуместный клипарт в статьях. Он сильно отвлекает от основного контента. Особенно хари офисных моделей с фотостоков.

Типичный пример — на этой странице 618*506 пикселей слиты в унитаз. Ради чего?

clipart

Вот еще показательный пример идиотского клипарта на сайте SEO-конторы:

shitpic

(кстати, такой кусок говна они называют «аудитом», берут за него 10500 рублей)

 

Изредка, клипарт уместен. Например, тут:

goodclipart

Но в целом, юзать клипарт — глупость.

 

Косяк №2: Доминация графики над текстом.

Не хочу удлинять пост, гляньте варианты ДО и ПОСЛЕ. На первом скриншоте ненужные иконки конского размера. На втором, я поправил левый ряд иконок. Акцент перенесся на заголовки статей, стало на порядок лучше.

 

Такое юзабилити.

P. S. На прошлой неделе сгорел ноутбук, пришлось покупать новый. Процесс затянулся, то выбрать не мог (я придирчивый), то винда не ставилась, то еще что-то.

Взял Lenovo G710. Торкнул примитивный дизайн и экран 17.3″ с контрастом 1178:1 (редкость для ноутбука). Поставил скоростной SSD, Win8.1 запускается за пять секунд, выключается за две. Фотошоп запускается за две-три секунды. Короче, кайфанул. Порадуйтесь кто-нибудь за меня. :)

Комментариев 111

Жирный контент нахаляву: метод Робингуда

Робин Гуд: пиздит у богатых, дает бедным.

В нашем случае, «богатые» — инфобизнесмены, «бедные» — аудитория юзеров. Робин Гуд – вебмастер.

Сейчас продают тучу курсов по любой теме, начиная от стрижки собак, заканчивая технологиями минета. Покупать все это говно необязательно. Есть специальная школота, которая на все набрасывается, как ворона на блестяшки, и покупает вскладчину (бывает даже собирают складчины на складчины). Другая школота выкладывает нахаляву. Например, на рутрекере и всяких складчиках.

Тексты в паблик не расшаривают, только описания. Тонны добра пропадают зря.

Видео можно лить на ютуб, развивать тематические каналы. Например, по туризму. Можно у себя на сайте открыть раздел с видео.

*На блоге скудоума есть чуток свежей инфы по ютубу.

Плюсы: тексты нормально структурированы, нацелены не на поисковых ботов, а на людей. У инфобизнесменов это призвание – красиво пиздеть, копирайтеры на биржах так вам никогда не напишут. И выбор тематик огромный.

Чтобы не было абуз, надо рерайтить заголовки для ютуба, и не упоминать фамилии авторов. Технически, авторы инфокурсов не получают ущерб от такого расшаривания, продаж меньше не будет.
*Кстати, абузы в рунете никогда не были проблемой, это страшилка уровня seo-форумчан, как-нибудь напишу по ней.

Метод неэтичный, да.

Комментариев 62

Как выжимать из копирайтеров все соки, платя копейки

Важная тема. Имеющий уши да услышит.

Тексты блаблабла — чума рунета. Яндекс закрутил гайки, уже нельзя постить что попало. В лучшем случае, плохо отранжирует, в худшем — наложит фильтр. Слышно много жалоб на копирайтеров, мол, задолбали хреновый текст писать. Даже если платить не один бакс за тысячу символов, а больше, то не факт, что напишут лучше.

Когда сайт приносит большой доход, нанять дорогого спеца не проблема. За ваши деньги — любой каприз. Если много денег нет, тратьте на 5 минут больше времени на статью, за малые деньги получите хорошее качество.

Проблема в том, что копирайтеру дается задание — напиши то, не знаю что.

Вебмастерам самим для своего кормящего сайта влом писать структурированные, интересные статьи. Копирайтерам уж тем более плевать на все, они халтурщики по дефолту.

Надо давать копирайтерам структуру статьи. По ней они легко пишут текст, точь-в-точь такой, какой нужен. Кинуть список ключей из вордстата недостаточно. Проанализируйте, что хочет знать читатель.

Рерайт статей из топа — плохая идея. Надо чтобы наша страница была первой не только за счет совокупности факторов, но и за счет исключительной информативности.

Например: нужна статья про лихорадку Эбола. Каркас:

- краткое введение
- как передается, меры предосторожности
- симптомы и лечение
- есть ли случаи в России и Европе
- самые зараженные страны
- фильмы о вирусе Эбола

Не надо давать задания на 5к символов. Пусть будет 1000-1500 символов, но строго по делу. Неуместно раздутый текст не ценят поисковики и не читают люди. Большие тексты оправданы только если тема позволяет.

Текст без каркаса — беспомощный слизняк.
Лаконичный текст с каркасом — удав, гипнотизирующий юзера как кролика.

Когда ищете копирайтера, давайте ему мое ТЗ (скачать docx). Да и сами можете читнуть, не помешает.

Также, см. пост «Вебмастер, лови мартышек».

И пост «Гугл сам говорит тебе, какой текст идеален». Важно добавлять эксклюзив, которого нет у других. Не надо постить рерайты рерайта.

P. S. Сказал бы, где беру охуительные тексты, да начнется в комментах нытье, что я пишу посты ради рекламы (мне ни копейки никто не платил за упоминание в блоге, пиарю только то, чем сам пользуюсь).

P. P. S. Только не надо мне писать, мол, баян, банально, и т. п. Куда ни глянь — всюду эти бесхребетные тексты. Ко мне обращаются за аудитами серьезные дядьки с серьезными сайтами, вечно им одно и то же приходится рассказывать, чтобы копирайтеров заставляли делать статьи со структурой. На сайтах с бюджетом в сотни тысяч рублей бывают галимые говнотексты. Теперь буду ссылку на этот пост давать.

Комментариев 93

Шрифт рушит юзабилити 90% статейников

Каждый день я вижу много сайтов с косячным шрифтом.

Принято думать, что больше — лучше. Что шрифт не должен быть мелким. Якобы мелкий подходит лишь молодым, у кого здоровые глаза.

Правда в том, что крупный шрифт рушит юзабилити.

С точки зрения офтальмологии, мелкий шрифт всегда лучше. Бейтс комментировал миф о вреде мелкого шрифта:

«Все это прямо противоположно моему личному опыту. Я никогда не видел какой-либо причины для тех, кто предполагает, что их глаза или чьи-то еще глаза могли бы быть травмированы подобным размером шрифта. И, наоборот, чтение очень маленького шрифта, когда это может быть осуществлено без дискомфорта, неизменно подтверждало свою пользу.»

Преимущество мелкого шрифта легко понять. Я много экспериментировал, и действительно глазам легче читать мелкий шрифт. Попробуйте сами. Слова Бейтса в свое время для меня были откровением.

Пример статейника с неверным размером шрифта: sustavzdorov.ru
Попробуйте задать 12px вместо текущих 14, сайт станет ощутимо приятней.

Визуально, статья кажется короче при мелком шрифте. Это большой плюс, т. к. сейчас люди ненавидят читать (см. мой пост о мартышках).

С мелким шрифтом легче структурировать сайт. Вся инфа как на ладони.

Вот безошибочный рецепт для статейников, не надо мудрить:
font-family: Arial;
font-size: 12px; (можно и 11, шрифт вконтакте — прекрасный пример)

Другое дело, что пропаганда крупного шрифта укоренилась в мозгах юзеров, и они автоматически считают мелкий шрифт «плохо читаемым», даже не пытаясь понаблюдать.

Я вам сейчас открыл экстремально сильный метод. Он важней любых сиюминутных «тем».

Комментариев 79

7ads6x98y